Política de Privacidade

1. Introdução

A Iara ("nós", "nosso") tem compromisso com a proteção dos dados pessoais de quem interage com nossos serviços e programas de formação. Esta Política descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos seus dados, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

Em caso de dúvidas, entre em contato pelo e-mail privacy@iaranmk.

2. Dados que coletamos

Dados fornecidos diretamente

• Nome completo e endereço de e-mail (ao preencher formulários de contato ou matrícula)
• Número de telefone (quando fornecido voluntariamente)
• Informações sobre cargo, setor e empresa (para orientação e seleção de programa)
• Conteúdo de mensagens e comunicações com nossa equipe

Dados coletados automaticamente

• Dados de navegação: páginas visitadas, tempo de acesso, origem do acesso
• Endereço IP e tipo de dispositivo (via ferramentas de análise de site)
• Preferências de cookies, quando definidas por você

3. Como usamos seus dados

• Responder a solicitações de contato e orientação sobre programas
• Processar matrículas e gerenciar o relacionamento com participantes
• Enviar comunicações relacionadas ao programa em que você está inscrito
• Melhorar nosso site e conteúdo com base em dados de navegação anonimizados
• Cumprir obrigações legais e regulatórias

Não utilizamos seus dados para publicidade de terceiros. Não vendemos dados pessoais.

4. Base legal para tratamento

• Consentimento: para cookies opcionais e comunicações de marketing
• Execução de contrato: para dados necessários à prestação dos programas de formação
• Interesse legítimo: para melhoria dos serviços e prevenção de fraudes
• Cumprimento de obrigação legal: quando exigido por lei ou autoridade competente

5. Retenção de dados

Dados de participantes são retidos pelo período necessário à prestação do serviço e por até 5 anos após o encerramento do vínculo, conforme exigências fiscais e contratuais. Dados de contatos que não resultaram em matrícula são retidos por até 12 meses. Dados de cookies analíticos são anonimizados após 14 meses.

6. Compartilhamento de dados

Não compartilhamos seus dados com terceiros para fins comerciais. Podemos compartilhar dados com:

• Prestadores de serviço que operam nossa plataforma de e-learning e sistema de pagamentos, sob contrato de confidencialidade e conformidade com a LGPD
• Autoridades governamentais, quando exigido por lei ou ordem judicial

7. Proteção de dados

• Transmissão criptografada via HTTPS/TLS
• Controle de acesso por função — apenas colaboradores que precisam têm acesso aos dados
• Revisões periódicas de segurança e registro de acessos
• Procedimento documentado para notificação em caso de incidente

8. Cookies

Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento do site e cookies opcionais de análise. Consulte nossa Política de Cookies para informações detalhadas e gerenciamento das suas preferências.

9. Seus direitos como titular

Nos termos da LGPD, você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento e acessar seus dados
• Corrigir dados incompletos ou desatualizados
• Solicitar a exclusão de dados desnecessários ou tratados com base em consentimento
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço
• Revogar o consentimento dado, sem prejuízo da legalidade do tratamento anterior
• Peticionar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD)

Para exercer esses direitos, entre em contato: privacy@iaranmk. Atendemos solicitações em até 15 dias úteis.

10. Links externos

Nosso site pode conter links para páginas de terceiros. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade de outros sites. Recomendamos que você leia as políticas de cada serviço que utiliza.

11. Menores de idade

Nossos programas são destinados a profissionais maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores de idade. Se identificarmos que dados de menor foram coletados inadvertidamente, procederemos à exclusão imediata.

12. Alterações nesta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. Comunicaremos alterações relevantes por e-mail aos participantes ativos e pela publicação da versão atualizada nesta página, com nova data de vigência.

13. Controlador e contato

Iara — Programas de Formação em IA
Rua Barão de São Borja 1047, Boa Vista, Recife, PE 50070-310
E-mail: privacy@iaranmk